A solução é simples, ocorreu no meu aplicativo o mesmo erro e arrumei "Não com ajuda de script da equipe Net lix".
Solução: Apenas vá na sua smarTV, desisnstale o aplicativo Netflix, instale novamente. Faça o login no app.
Pode ter ocorrido algum erro durante a atualização anterior. Também é bom verificar se há memória disponível na smartv antes de atualizar.